Xử lý lỗi thông tin đăng nhập không chính xác
Kiểm tra dữ liệu nhập liệu
Bàn phím điện thoại hoặc máy tính có thể tự động viết hoa chữ cái đầu tiên hoặc kích hoạt Telex, khiến chuỗi mật khẩu bị sai lệch so với dữ liệu đăng ký gốc.
- Kiểm tra lại phím Caps Lock hoặc chế độ gõ tiếng Việt có dấu
- Nhập lại từng ký tự một cách cẩn thận để tránh nhầm lẫn ký tự đặc biệt
Khôi phục khi quên mật mã
Nếu không thể nhớ chính xác chuỗi ký tự, người dùng nên thực hiện quy trình cấp lại mã mới thay vì cố gắng đăng nhập sai nhiều lần liên tiếp.
- Sử dụng liên kết quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập
- Thực hiện theo chỉ dẫn xác thực để tạo lại mã truy cập mới

cm88b




